Region Klärung, Bearbeitung und Beratung in allen Fragen zur Anwendung, Einstellung und Betriebsweise der KERMI-Wärmepumpensysteme und KERMI-Raumklimasysteme – insbesondere Inbetriebnahme, Wartung / Instandhaltung, Reparatur, Störungsbeseitigung und technische Problemlösung Bearbeitung von Serviceaufträgen beim Endkunden in Kooperation mit dem Fachhandwerk sowie Mitwirkung am Bereitschaftsdienst Dokumentation der erledigten Reparaturen und Wartungen gemäß Vorgaben und gesetzlicher Verpflichtungen Was erwarten wir: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im HLK-, Elektrobereich oder Kälteanlagenbau, Weiterbildung zum Meister / Techniker Einige Jahre Berufserfahrung im fachspezifischen Kundendienst Ausgeprägtes Verantwortungsgefühl, hohe Belastungsfähigkeit, Erfahrung und Spaß im Umgang mit Kunden, ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, verbindliches Auftreten Wohnsitz der oben genannten Region, Reisebereitschaft, unbelastete Fahrerlaubnis (B / BE) Was bieten wir: langfristige Perspektive in unserem sehr erfolgreichen und stabilen Unternehmen abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit guten Entwicklungschancen unbefristeten Anstellungsvertrag intensive und fundierte Einarbeitung sowie Fortbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Vertrauensarbeitszeit im Außendienst betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt, Gesundheitsvorsorge, Firmenevents, Fahrradleasing "JobRad" 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld Sie erkennen sich hier wieder und haben Interesse an dieser Herausforderung bei uns?